文 | 零卖氪星球姐妹花 正妹兒 身材火爆雙倍快樂，作家 | 邵 想

作念电商这事儿，Costco 开市客"执拗"地不抄山姆功课。

2025 年 4 月，Costco 会员店官宣，在中国内地门店场所城市全面袒护同城配送，答允主城区且就业界限内，下单最快 90 分钟收获。

2019 年迄今，Costco 开市客在中国内地 6 个城市共开有 7 店。其中，上海 2 家（闵行、浦东），苏州，南京，宁波，杭州，深圳各一家，主要袒护富饶的长三角以及大湾区。

图源 | Costco 开市客到家配送小尺度

" Costco 开市客到家配送"小尺度上，公示 4 种配送到家花式：实时专送，运脚 20 元，今日 9 点起下单即送；大件直送，免同城基础运脚，1-5 天投递；限时专送，运脚 20 元，当日 8 点起，按会员下单登第技能投递；快递直送，运脚 12 元，当日 15 点前后下单，次日或后日投递。

归正，岂论怎么买，除了大件，12-20 元不等的运脚是要付的。

早在前年底，这个同城配送业务就在宁波等城市升级。一位知情东谈主士清晰，"现时，还在集结见解优化中"。

01   严慎探路的电商

线上购买已成老庶民闲居的中国内地市集，Costco 中国这个被"千呼万唤始出来"的电买卖务，是一个破耗数年小步探索的落地历程。

图源 | Costco 官方姐妹花 正妹兒 身材火爆雙倍快樂

最初，第三方代运营技能。Costco 曾指定授权第三方就业商"挑挑购物"在苏州、无锡、南通、宁波、杭州等市集探路，当日达同城配"满 199 元减 10 元运脚"，快递则"满 299 元免运脚"，但"挑挑购物"上商品价钱，比门店要贵 6%。

尽管，Costco 门店发货，但 Costco 开市客对线上到家商品的质料、施行、性质或可靠性不承担任何包袱，探路遵守显而易见，2024 年 2 月底，"挑挑购物"隔断就业。

随后，2024 年头，开市客 Costco 入手自营线上业务。但线上 400 多 sku，最初只袒护门店 8 公里内（299 元起送，加 20 元运脚当日可达）。

一年后，2025 年头，Costco 线上业务升级。通过与顺丰融合，在有门店城市全城配送，还加多了包括珠宝、黄金、寰球电和数码居品等品类。

一位小红书网友清晰，Costco 到家就业现时有 2 家配送就业商，门店 8 公里内由好意思团认真；更大界限的同城配送则由顺丰提供。

02   为什么不照抄山姆功课？

Costco 开市客现时在中国内地市集的电商，明显，没照抄山姆功课。

一方面，没在门店外开围聚浮滥者的前置仓，接管山姆的"门店 +N 仓"模式。而是每个城市"店仓合一"，门店现时承担线上订单的拣货、包装，再分离由两家第三方物流商配送。固然，改日不排斥有变化，一位业内东谈主士分析，"现时 Costco 订单量太小，作念不起来前置仓"。

另一方面，运脚上，也没接管山姆满减花式（极速达商品满 99 元免重 15KG；全城配是生鲜订单满 299 元免重 20KG，非生鲜订单满 299 元免重额度不同城市有互异），而是，"坚捏合理价钱，用度透明"。

Costco 的情理是，动作孤苦运营神态，Costco 开市客对配送就业成本孤苦核算，接管透明化结算花式。商品不外度包装，原装货盘输送，裁汰成本。会员下单时，可了了了解所需仓储、东谈主力、物流用度。

换句话说，Costco 开市客明确地将电商的运营成本，"显性"明码标价，而不是隐性转嫁至商品的价钱。

而一位了解情况的业内东谈主士告诉「零卖氪星球」，Costco 现时的交代主要有两个原因。

启程点，中国内地市集太卷，"就业"一直被当成免费的附涨价值。"背后是，最初因为成本填塞大方不错补贴，后头是供应链体系填塞强，能从供应链端把这部分用度搞出来，但在 Costco 好意思国好意思国不是这个逻辑。"

其次，Costco 中国的运营才能太弱，原来就不那么获利，加多到家就业后再亏，有点划不来。何况，现时 Costco 中国的集结还没酿成，物流成本也就无法下落。"短技能内，是一种运营层面的息争。"

此前，Costco 亚洲区总裁张嗣汉曾在接管媒体造访时强调，Costco 开市客坚捏会员制，保捏毛利润不最初 14%。

是以，Costco 运脚的明码标价，一方面幸免耗损和补贴，但某种进度，也"彰显"贯彻了会员店商品的低毛利订价，贯彻会员店原则。

但，对已习气"下单即收获"和被包邮"惯坏"了的中国内地 Costco 会员来说，到家业务的体验和便利度，是一个会严重影响会员"续卡率"的决策。

尤其是，没对比就没伤害，已干预中国内地市集 20 多年的山姆会员商店，已在品牌心智占有上风，且在线上有锻真金不怕火多元的知足原土浮滥者的模式。

一位山姆会员直言，"保证商品廉价，另加运脚，默默上合计是对的，但身体很素质，我连线上买菜不悦额度付 3 元邮费齐合计亏，Costco 上岂论买些许齐要付运脚，这个不适宜中国浮滥者感情。"

而在更多业内东谈主士看来，"（国内电商另加邮费）八成率回不去了，这是这样多年养成的习气，一两个品牌或渠谈是处分不了的。"

从小红书上一些 Costco 会员的响应看，Costco 线上配送升级的初期体验还不顺畅，包括无法按商定技能投递，还有会员衔恨收到临期食物。同期，会员的世界配了债终端不了。

2024 年 5 月，Costco 南京店的新闻发布会上，Costco 中国大陆区总司理章曙蕴清晰，"线上就业还是处于试水温的气象。咱们也陆续在作念加强，补强，但愿给到寰球更多的便利。"

除了知悉会员，对原土化商品供应链的"改换"、上新速率外，Costco 在内地市集，在会员相称介意的线上到家的完善上，提高的空间还许多，还有一条很长的路，让会员们信得过发现其特有的会员价值。

在源头战术定位磋议集中独创东谈主胡亚楠看来，Costco 和山姆刚干预中国时，齐是高端到不贴合民情，有一批小众而针织的拥趸。但对脚下的 Costco，更严峻之处在于，浮滥者生计花式的变迁，东谈主口结构的变化，以及更多玩家的涌入…… . "中国市集不会给开市客再一个 20 年，山姆、麦德龙也不会，开市客背后的推进和投资东谈主更不会"。

是以，岂论在预期、不休、商品以及运营上姐妹花 正妹兒 身材火爆雙倍快樂，Costco 需要尽快找到我方的均衡卡位。