原标题：浙江绘就“助残共富”新篇章（引题）激情五月

爱护残疾东谈主正当职权助力残疾东谈主服务增收（主题）

法治日报记者 王春 通信员 沈许珂

“现时杭州各项无阻截设施作念得很好，去哪儿都很方便，不错说这里亦然咱们残疾东谈主的‘天国’。”驾驶着轮椅穿梭在湖滨步碾儿谈上，享受着秋日的西湖好意思景，浙江杭州无阻截环境修复体验官张华的脸上飘溢着灿烂的笑貌。

在中国残联《对于复古浙江残疾东谈主奇迹高质地发展促进残疾东谈主共同弥散的实施主张》实施3周年之际，中国残联组织开展“助残共富看浙江”主题采风举止，《法治日报》记者奴婢采访团长远杭州、湖州、绍兴等地，探问浙江在鼓吹高质地发展修复共同弥散示范区中绘就“助残共富”新篇章：构建“全链条”无阻截环境，化解残疾东谈主数智鸿沟，存眷保险残疾东谈主躬行职权，引发创业转换活力，确保残疾东谈主在当代化修复和共同弥散谈路上“一个不掉队”。

浙江杭州某社区助残员张馨予（左）在入户访视责任中，通过“助残E站”为残疾东谈主宣先生央求轮椅。

顶层假想

“我终于不错一个东谈主去看绍剧了，不雅剧体验很好，剧院设施处处体现了对错误东谈主士的关爱。”双腿残疾的吴女士在杭州市运河大剧院看完上演后激昂地致电稽查官。

蓝本，收到吴女士响应后，在杭州市拱墅区东谈主民稽查院的督促下，大剧院及左近共增设无阻截轮廓信息服务亭1个、明盲导示舆图1个、室外语音导航服务桩14个、室内语音导航提醒器33个、无阻截服务台1个、无阻截不雅众席4个，改造无阻截电梯及茅厕4处，变成隐敝大运河拱宸公园9万余通俗米范围的无阻截信息网罗。

2023年9月1日起，无阻截环境修复法实行，这是我国初度就无阻截环境修复制定的专门性法律。

在浙江，无阻截环境修复已成为勤苦鼓吹“两个先行”的全部亮丽情景线。

比年来，浙江遥远相持系统蓄意，强化顶层假想，探索打造具有浙江特色的“全链条”无阻截环境修复品牌。“全链条”无阻截环境修复以法律规矩为干线，从残疾东谈主家庭无阻截到生活出行的无阻截社区，再到责任学习的无阻截示范城市创建，变成流线闭环的“全链条”无阻截环境修复机制。

这谈亮丽情景，离不开各方尤其是政法机关通力和洽。

2023年，浙江省残联和省稽查院集结在全省开展“益心助残”无阻截环境修复公益诉讼补助行径，要点聚焦迫切行家服务处所未按章程设立无阻截设施、单元或个东谈主侵占或改变无阻截设施用途等10方面本体，以稽查公益诉讼有劲鼓吹无阻截环境修复，从源流预防侵害残疾东谈主正当职权问题发生。

金华市稽查院发出诉前稽查提议，助力高铁站无阻截设施整改完善；杭州市淳安县稽查院督促州里村社室外行家健身点权术配置合适残疾东谈主身心特色的健身康复器材；宁波市稽查院开展行政公益诉讼计划，为119报警系统、120医疗急救系统增设笔墨报警功能……

一件件助残公益诉讼案例传递着暖心的规则温度，有用贬责影响了残疾东谈主生活、出行、办事等无阻截环境修复问题。

数字赋能

“‘助残E站’平台不错说是我责任中的‘助残百宝箱’。”杭州某社区助残员张馨予惊羡谈。

近日，年近六十岁的二级肢体残疾东谈主宣先生在张馨予的匡助下，通过“助残E站”平台代办功能，在“辅具智配”运用场景下在线遴荐了与自己条款适配的轮椅，几天后就收到了厂家寄来的轮椅。

这是杭州市残联下层责任主谈主员依托数字化赋能通俗为残疾东谈主提供服务的一个缩影。

杭州市残疾东谈主轮廓服务中心副主任丁豪先容说，“比拟数字化运用场景，弘大残疾东谈主更习尚有事找社区专干，或去各级残联服务窗口，因此，数字化赋能下层残联责任主谈主员，建立数字化代办、帮办、通办等责任机制，成为咱们匡助残疾东谈主破解数字鸿沟、进一步更好服务他们的主要旅途”。

2021年以来，杭州市残联积极探索残疾东谈主关爱服务体系修复，在世界最初推出全人命周期能干助残服务体系。先后出台数智助残服务目次、服务过程圭表、服务圭表指数实施办法、干系运用场景迷惑与修复圭表等轨制，用于保险全业务、各步调的圭表化、圭臬化与数字化，完结数智助残服务全闭环。

杭州市残联通过搭建“助残E站”平台，将各涉残服务事项复杂的业务经由数字化，完结残疾东谈主奇迹全业务领域一站式服务办理。梳理并徐徐植入88个扶残助残计谋及服务需求事项，变成数智助残服务目次，完结助残服务事项全业务领域数字化；建立“下层代办、窗口通办”责任机制，秉持“一站式”“易操作”“出动办”原则，明确数字化代办、帮办要求，助力残疾东谈主分享数字化服务便利。

现时，“助残E站”服务平台已在全市推论运用，补助3500余名下层残联专职委员的办事能级，为25万名残疾东谈主带来了数字化通俗服务，有用推动残疾东谈主共同弥散效果回荡。

化解纠纷

从安吉县残联责任主谈主员手中接过5万元的规则赈济金，残疾东谈主家庭、低保户潘大爷心中千里甸甸的石头终于落地了。

此前，潘大爷将自家的8头牛出售给邻镇的商户方某，却迟迟莫得收到购牛款。

在拜谒残疾东谈主家庭过程中，安吉县杭垓镇残疾东谈主维权服务站端庄东谈主李民欢了解到潘大爷的勤劳后立即运转维权服务，并联动州里综治办、农办、规则条线屡次与方某调换，可协商遥远无法达成。

就怕安吉县残联运转法律援助机制，经法院审理，判令方某在十五个责任日内支付潘大爷卖牛款。可方某由于辩论勤劳，既莫得钱款支付，也莫得可供试验的金钱。

为切实爱护残疾东谈主正当职权，安吉县残联第一期间上门核查实情，对接法院、稽查院等部门，对潘大爷家庭运转残疾东谈主规则赈济步调，在多方努力下，5万元的规则赈济金送到了潘大爷手中。

自2021年起，安吉县残联以残疾东谈主就近维权、精确维权、发展维权为切入点，积极推动残疾东谈主维权服务站入驻州里（街谈）社会治理中心，与中心修复深度交融，变成“一窗受理、一站办理、一体服务、闭环管制”的残疾东谈主维权服务机制。

安吉县残疾东谈主维权服务站建在“家门口”，服务“家里东谈主”。以“东谈主头清、矛盾清、隐患清”为方针，充分说明下层治理“神经末梢”作用，网格化、多元化、整合化开展残疾东谈主隐患包干排查。通过涉残信息实时掌捏，汇集合商，科学研判，第一期间介入，全过程追踪，闭环化处置，全力爱护残疾东谈主的正当职权。

现时，安吉县16个州里（街谈、农科区）残疾东谈主维权服务站已全部入驻州里社会治理中心，变成县、镇、村、户（企业）四级服务平台和维权服务站全隐敝的服务体系，种种涉残疾东谈主矛盾纠纷被有用化解在州里下层。

长远践行新期间“枫桥告诫”，推动各地将残疾东谈主维权纳入矛盾调遣化解中心，完善法律赈济责任机制，最初在省级层面缔造残疾东谈主维权辅导中心，全省县级以上残疾东谈主法律援助责任站完结全隐敝，组建爱心助残讼师团，由专科讼师为残疾东谈主责任提供公益性法律服务……浙江省残联积极构建职权保险多方协同机制，开展多元化涉残赈济帮扶，以法治力量切实爱护残疾东谈主正当职权。

精确帮扶

一直以来，浙江省相持完善以机关、奇迹单元和国企带头安排为示范引颈，以新业态为打破口，残疾东谈主按比例服务、汇集服务、自主服务创业、辅助性服务和农村坐褥干事多管都下的残疾东谈主服务增收形状，纠正或出台残疾东谈主服务帮扶、职业手段培训等干系计谋轨制8项。全省服务年岁段持证残疾东谈主服务率达66%。

诸暨枫桥镇杜黄新村61岁的楼士逸患有赤子麻木症，靠着开一家维修钟表、小电器的店铺看护糊口。此前，店铺的房钱和水电费对他来说是一笔不小的支拨。

“以前震惊房租所剩无几，现时村里给了免租福利，日子有了更多盼头。”搬进“田上杜黄”生活街这间离家近、东谈主气旺、地段好的免费店铺，楼士逸答允肠说谈。

杜黄新村切实落实共富理念，加大对残疾东谈主的复古与帮扶力度，在村内中枢路段改造闲置集体房屋并免费提供给村里的残疾东谈主行为创业服务处所，助力残疾东谈主服务增收。

“中国青虾之乡”湖州德清县下渚湖街谈有着近30年东谈主工衍生青虾的历史。2022年4月，依托当地产业特色，下渚湖街谈建立街谈残疾东谈主创业帮扶基地，推出“水精灵助残共富”款式，一方面，为已衍生或挑升向衍生青虾的残疾东谈主对接水产公司、青虾商场、县农业工夫推论中心等多方资源；另一方面，为残疾东谈主青虾衍生户提供苗种、饲料、贷款方面的多重优惠。

残疾东谈主王阿荣恰是那时第一批受益的衍生户。两年来，他衍生的青虾产量较往时翻了几倍，毛利收入达65万元。

在基地匡助及我方努力付出下，王阿荣不仅是又名“受助者”激情五月，更是“助东谈主者”，他积极干预基地组织的“互助小组”，向其他残疾东谈主衍生户分享我方心得告诫，并以廉价售卖虾苗的神志匡助更多的残疾东谈主衍生户。